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Centro Regional de América del Norte: Introducción a la prevención urbana del odio y la violencia selectiva – Comunicaciones 101: Cómo hablar de prevención en el clima actual

— 9 minutos tiempo de lectura

Este informe ofrece un resumen de los debates mantenidos durante el acto y no refleja necesariamente las opiniones de la Unidad de Gestión de la Red de Ciudades Fuertes, de los miembros de Ciudades Fuertes, de los patrocinadores del acto ni de los participantes.

El 23 de abril, la Red de Ciudades Fuertes continuó su serie de seminarios web sobre Introducción a la prevención del odio y la violencia selectiva dirigida por las ciudades, con una sesión sobre Cómo hablar de prevención en el clima actual. El seminario web contó con una presentación de William (Bill) Braniff, Director Ejecutivo del Laboratorio de Investigación e Innovación sobre Polarización y Extremismo (PERIL) de la American University . y anterior Director del Centro de Programas y Asociaciones de Prevención (CP3) del Departamento de Seguridad Nacional, sobre estrategias eficaces de comunicación pública en torno a la prevención, incluidas las que el CP3 utilizó bajo su dirección. Tras su intervención, Eric Rosand, Director Ejecutivo de la Red de Ciudades Fuertes, moderó una mesa redonda en la que participaron Steve Patterson, Alcalde de Athens (Ohio, Estados Unidos) y las concejales Anna Albi de Cincinnati (Ohio, Estados Unidos) y Megan Patton de Raleigh (Carolina del Norte, Estados Unidos). Los panelistas compartieron sus experiencias y ofrecieron ejemplos prácticos de esfuerzos de prevención basados en la comunidad, ideas para generar confianza pública y reflexiones sobre los retos de abordar el odio y la violencia selectiva a nivel local en el actual clima político de división.

  1. La violencia selectiva y la prevención del odio consisten en establecer relaciones y conseguir la implicación de las comunidades y de otros socios no policiales; es fundamental garantizar que los esfuerzos de prevención se extiendan más allá de la policía. Los gobiernos locales deben generar confianza tanto con las organizaciones de base comunitaria y los proveedores de servicios sociales, como con los socios encargados de hacer cumplir la ley, y asegurarse de que las iniciativas de prevención dirigidas por la ciudad estén abiertas a todas las partes de la ciudad, incluidos los recién llegados. Los esfuerzos de prevención pueden beneficiarse de pasar de una óptica centrada en la seguridad a un enfoque orientado a la salud pública y los servicios sociales, que englobe a organizaciones comunitarias, educadores, líderes religiosos, profesionales de la salud mental y otros.
  2. La transparencia es clave para generar confianza. Una comunicación clara, que dirija a los miembros de la comunidad hacia fuentes de información fiables, fomenta la confianza entre los cargos electos y los residentes y reduce la difusión de información incorrecta.
  3. La prevención eficaz de la violencia empieza por adaptar las soluciones a las necesidades únicas de la comunidad. Las iniciativas deben estar relacionadas con los retos y puntos fuertes específicos de la comunidad, y no limitarse a reflejar los programas de otras localidades del estado o la región.
  4. La comunicación preventiva se extiende incluso a los residentes más jóvenes. Promover la cohesión social haciendo hincapié en el civismo y en la importancia de escuchar a los vecinos es un mensaje universal y una lección que puede impartirse a los residentes desde la escuela primaria.

La violencia selectiva y la prevención del odio consisten en establecer relaciones y conseguir la participación de las comunidades y de otros socios no encargados de hacer cumplir la ley; es fundamental garantizar que los esfuerzos de prevención se extiendan más allá de la policía.

Los esfuerzos locales de prevención deben desarrollarse y aplicarse desde una perspectiva orientada a la salud pública y los servicios sociales, que puede incluir, pero no debe estar dirigida por las fuerzas del orden. Los ponentes destacaron que garantizar que las organizaciones de base comunitaria, los educadores, los líderes religiosos y los profesionales de la salud mental estén en el asiento del conductor permite a las ciudades garantizar que los esfuerzos de prevención puedan abordar condiciones subyacentes como el aislamiento social, la marginación y el odio basado en la identidad, que a menudo preceden y contribuyen a los actos de violencia selectiva.

Los ponentes destacaron la importancia de trabajar en la prevención con organizaciones comunitarias y grupos de base que llevan años apoyando a las poblaciones vulnerables. Estas entidades a menudo pueden llegar allí donde el gobierno no es bienvenido y pueden trabajar para salvar diferencias, compartir recursos, cambiar percepciones y transmitir información a los residentes a los que el gobierno local puede tener dificultades para llegar. También mantienen una presencia constante en las comunidades, a diferencia de los dirigentes electos y las administraciones locales, que pueden cambiar de prioridades de unas elecciones a otras.

Según Bill BraniffDirector Ejecutivo de PERIL, el enfoque del CP3 bajo su dirección era el de poder hablar a diferentes públicos, «desde un lugar de accesibilidad, pero también de autenticidad». Explicó que trató de hacer el CP3 más accesible para los miembros de la comunidad y para quienes no pertenecen al gobierno. A nivel local, las ciudades pueden adoptar este enfoque en sus estrategias de prevención, incluyendo a profesionales no pertenecientes a las fuerzas de seguridad y no gubernamentales. Estas perspectivas adicionales, junto con las del gobierno y las fuerzas del orden, crean un enfoque de la prevención de la violencia que abarca a toda la sociedad y pueden hacer más probable la aceptación por parte de las comunidades locales.

La transparencia es clave para generar confianza

En una época en la que la información inexacta o engañosa puede compartirse rápidamente a través de las redes sociales y provocar acoso y reacciones violentas, la transparencia y la comunicación clara entre los dirigentes electos locales y los residentes son más cruciales que nunca. Concejal Anna Albi de Cincinnati, Ohio (Estados Unidos), explicó que compartir con los residentes de Cincinnati el razonamiento de la ciudad para llevar a cabo políticas concretas ayuda a generar confianza pública. Por ejemplo, cuando se propuso una nueva urbanización de viviendas y hoteles en un distrito comercial de Cincinnati, los residentes tenían muchas preocupaciones. La concejala Albi explicó que escribió al promotor y obtuvo respuesta a esas preocupaciones y preguntas de sus electores. Dijo que «la comunicación directa y compasiva [con los residentes sobre cuestiones potencialmente delicadas] puede ser especialmente útil en comunidades donde la confianza en el gobierno es baja».

Haciéndose eco de estos sentimientos, la concejal de Raleigh (Carolina del Norte, Estados Unidos) Concejal Megan Patton dijo que la «transparencia radical» construye y mantiene la confianza entre los ciudadanos y sus cargos electos y ayuda a reducir el espacio donde pueden florecer narrativas peligrosas. Añadió que opta por dedicar gran parte de su tiempo a responder a las preocupaciones de los residentes con datos, hechos y fuentes primarias, señalando que este enfoque tiende a «bajar un poco la temperatura.»

Los panelistas coincidieron en que cuando el público carece de información clara y accesible, se crea un entorno en el que el odio puede arraigar más fácilmente. Añadieron que compartiendo intencionadamente los datos e implicando proactivamente al público, los líderes locales pueden inocular a sus comunidades contra la retórica dañina y las narrativas conspirativas, y disipar la percepción de que el gobierno local no escucha a los residentes ni se preocupa por ellos. Así pues, las ciudades pueden utilizar los datos como herramienta de toma de decisiones y como forma de responsabilidad pública para impedir que exploten las narrativas basadas en el miedo.

La prevención eficaz de la violencia empieza por adaptar las soluciones a las necesidades específicas de la comunidad

Las iniciativas de prevención a nivel municipal deben tener en cuenta las necesidades y los puntos fuertes, a menudo únicos, de las comunidades a las que pretenden apoyar, para conseguir y mantener la aceptación de la comunidad y garantizar la sostenibilidad. En Cincinnati, cuando se estaban formando patrullas ciudadanas armadas en respuesta al aumento de la delincuencia violenta, el ayuntamiento se asoció con el Centro Nacional de Recursos para la Victimización de la Violencia de Masas para ofrecer a los residentes formación gratuita e informada sobre traumas, como alternativa a la respuesta polarizadora y potencialmente violenta de las patrullas armadas. Esta respuesta se diseñó específicamente para la localidad, sus residentes y la forma en que respondían a los actos de violencia. Del mismo modo, las ciudades deberían mirar hacia dentro para crear programas y proporcionar recursos que ayuden a alejar a la población de la violencia, la división y la discordia.

La comunicación preventiva se extiende incluso a los residentes más jóvenes

Alcalde Steve Patterson de Athens, Ohio (Estados Unidos) destacó sus esfuerzos por llegar incluso al público más joven. Su enfoque de promover el civismo y asegurarse de que comprende las quejas y necesidades de su comunidad se extiende a la participación con los alumnos de la escuela primaria local para hablar del respeto y de cómo relacionarse con los demás con cortesía. Explicó: «Me relaciono con clases de segundo y tercer curso en Atenas. Cuando terminan el libro que están leyendo, hablamos de civismo». Plantar pronto la semilla del diálogo respetuoso puede inspirar conversaciones positivas en casa y un futuro cambio cultural hacia la cohesión y las comunidades resilientes.

Próximos pasos

Este seminario web fue el último de la serie de seminarios web Introducción de Ciudades Fuertes a la prevención urbana del odio y la violencia selectiva, centrada en compartir buenas prácticas y concienciar sobre los aspectos fundamentales de la prevención urbana de la violencia selectiva. El próximo seminario web de esta serie, el martes 20 de mayo, se centrará en el papel de las bibliotecas locales en la prevención y la creación de cohesión social. Inscríbete en la lista de correo de la Red de Ciudades Fuertes para recibir invitaciones a los próximos seminarios web y otros actos.

Para más información sobre este acto, la serie de seminarios web o la programación de Ciudades Fuertes de Norteamérica, ponte en contacto con el Centro Regional de Norteamérica en [email protected].

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