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Política de privacidad y cookies

Aplicamos esta Política de Privacidad y Cookies porque nos comprometemos a salvaguardar la privacidad de quienes utilizan nuestro sitio web (strongcitiesnetwork.org) y la confidencialidad de cualquier información que recopilemos sobre ti.

Somos la Red de Ciudades Fuertes, auspiciada por el Instituto para el Diálogo Estratégico (ISD). ISD es una sociedad limitada en Inglaterra (número 06581421) con domicilio social en PO BOX, 75769, Londres, Inglaterra, SW1P 9ER. Somos los responsables del tratamiento de todos los datos personales recogidos a través de nuestro sitio web. Estamos registrados como responsables del tratamiento de datos en la Oficina del Comisionado de Información («ICO») y nuestro número de registro es ZA306601.

Esta Política de Privacidad y Cookies establece cómo utilizaremos los datos personales que podamos obtener de ti. Nuestro sitio web no está destinado a niños y no recopilamos conscientemente datos relativos a niños. Si cambiamos alguno de los términos de nuestra Política de Privacidad y Cookies, publicaremos la política revisada en nuestro sitio web detrás del enlace «Política de Privacidad y Cookies» al final de cada página. Siempre que nos envíes tu información, ya sea utilizando nuestro sitio web, por correo electrónico, por teléfono, en persona o por cualquier otro medio, recopilaremos y utilizaremos dicha información de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad y Cookies. Nos comprometemos a garantizar que todos los datos personales que tenemos se traten adecuadamente y de acuerdo con la legislación aplicable sobre protección de datos.

De acuerdo con la legislación sobre protección de datos, estamos obligados a explicarte cómo trataremos los datos personales que recojamos de ti o sobre ti. Tienes derecho a presentar una reclamación ante la ICO si te preocupa la forma en que procesamos tus datos personales. No obstante, nos gustaría tener la oportunidad de resolver tus dudas antes de que te dirijas a la OIC, así que ponte en contacto con nosotros en primer lugar.

¿Qué información recogemos y cómo la utilizamos?

Puedes facilitarnos información sobre ti si mantienes correspondencia con nosotros por teléfono, correo electrónico, redes sociales o de otro modo, si nos envías una consulta a través de nuestro sitio web, si nos envías información para que te tengamos en cuenta para un puesto vacante, si optas por recibir nuestro boletín de noticias y/u otra información de marketing, o si te suscribes a cualquier iniciativa, recurso o programa que ofrezcamos. También podemos recopilar información sobre ti a través de canales de medios sociales y otras fuentes de acceso público cuando dicha información se recopile en virtud de nuestros objetivos académicos y de investigación. En tales circunstancias, hemos adoptado procedimientos para garantizar que dicha información sea, en su caso, anonimizada o seudonimizada antes de seguir procesándola.

La información que podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir sobre ti incluye lo siguiente:

Como visitante de nuestro sitio web, también podemos recopilar automáticamente datos sobre ti, como la dirección del protocolo de Internet (IP), el tipo y versión del navegador, la configuración y ubicación de la zona horaria, los tipos y versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma y otras tecnologías de los dispositivos que utilizas para acceder a nuestro sitio web («Datos técnicos») cuando interactúas con nuestro sitio web. Recopilamos datos técnicos utilizando cookies y otras tecnologías similares. Consulta la sección 8 para obtener más información sobre las cookies utilizadas en nuestro sitio web.

A continuación describimos los datos personales que puedes facilitarnos, las formas en que utilizamos tus datos personales y en qué bases jurídicas nos basamos para hacerlo.

Objetivo/ActividadTipo de datosBase jurídica del tratamiento
Para responder a una consulta que nos hagas (ya sea por teléfono, correo electrónico, redes sociales, a través del sitio web o por otros medios).(a) Datos de identidad (b) Datos de contacto (c) Información enviada en respuesta a tu consultaNecesario para nuestros intereses legítimos (responder a tu consulta y proporcionarte la información solicitada sobre nuestra organización y los servicios que prestamos)
Para enviarte nuestro boletín de noticias y/u otra información de marketing(a) Datos de identidad (b) Datos de contacto (c) Datos de marketingConsentimiento. Si te suscribes para recibir nuestro boletín de noticias y/u otra información comercial, pero posteriormente decides que no deseas seguir recibiendo nuestro boletín de noticias y/u otra información comercial, consulta la sección 4 siguiente
Para facilitarte información sobre nuestras iniciativas, recursos o programas, o acceso a los mismos, y para obtener información sobre dichas iniciativas, recursos o programas.(a) Datos de identidad (b) Datos de contacto (c) Datos financieros(a) Ejecución de un contrato contigo (b) Necesario para nuestros intereses legítimos (estudiar cómo se utilizan nuestras iniciativas, recursos y programas y mejorarlos)
Para inscribirte para asistir y/o participar en nuestros eventos(a) Datos de identidad (b) Datos de contacto (c) Datos financieros (d) Datos de viajeEjecución de un contrato contigo
Para administrar y proteger nuestro negocio y nuestro sitio web (incluida la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, el mantenimiento del sistema, la asistencia, la elaboración de informes y el alojamiento de datos).(a) Datos de identidad (b) Datos de contacto (c) Datos técnicos(a) Necesario para nuestros intereses legítimos (para el funcionamiento de nuestra empresa, la prestación de servicios de administración e informáticos, la seguridad de la red, la prevención del fraude y en el contexto de una reorganización empresarial o de un ejercicio de reestructuración del grupo). (b) Necesario para cumplir una obligación legal
Utilizar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web y las relaciones y experiencias con los clientes(a) Datos técnicosNecesaria para nuestros intereses legítimos (mantener nuestro sitio web actualizado y relevante, desarrollar nuestro negocio e informar nuestra estrategia de marketing)
Para considerarte para una vacante(a) Datos de identidad (b) Datos de contacto (c) Información contenida en tu CV y solicitudNecesario para nuestros intereses legítimos (para dirigir y mejorar nuestro negocio)
Realizar investigaciones de acuerdo con nuestros objetivos benéficos.(a) Datos de identidad (b) Datos de perfil como opiniones y afiliaciones vinculadas a tus cuentas de redes sociales
Para garantizar que estos datos se procesan de forma legal y transparente, la Red de Ciudades Fuertes/ISD sigue los siguientes procedimientos:
A los datos recogidos de las plataformas de medios sociales se accede principalmente a través de la interfaz de programación de aplicaciones (API) oficial de esa plataforma, y se almacenan y utilizan de acuerdo con las condiciones de servicio de esa API. Los datos sólo se recogen de plataformas a las que los usuarios han accedido conscientemente y han dado su consentimiento para proporcionar a esa plataforma los datos publicados.
Todos los datos recogidos se almacenan de forma segura en un servidor vigilado, al que sólo puede acceder el personal autorizado de la Red de Ciudades Fuertes/ISD. Los datos recogidos en las redes sociales no se almacenan más tiempo del necesario.
La Red de Ciudades Fuertes/ISD aplica técnicas de inteligencia artificial a los datos de las redes sociales para realizar investigaciones. Nos aseguramos de que las razones para aplicar estas técnicas, la metodología utilizada para analizar los datos y las conclusiones extraídas de nuestro análisis se presenten de forma clara y completa en cada informe.
La Red de Ciudades Fuertes/ISD no publica investigaciones basadas en datos personales irrelevantes para nuestra investigación, ni se comparten datos personales con terceros sin las debidas garantías de protección de datos. La mayoría de los datos publicados o compartidos con terceros se agregan, anonimizan o alteran para evitar la identificación de una persona física.
Siempre que sea posible, los datos publicados en el curso de la investigación de la Red de Ciudades Fuertes/ISD se agregan, anonimizan o alteran para evitar la identificación de una persona física. Una excepción a esta política es cuando el usuario es conocido públicamente hasta el punto de que no esperaría razonablemente que sus publicaciones públicas en las redes sociales fueran privadas.
En caso de que se descubra una violación de datos, la Red de Ciudades Fuertes/ISD actuará de acuerdo con el GDPR para garantizar que se minimiza cualquier daño derivado de una violación, lo que incluye informar a las autoridades supervisoras pertinentes y actuar para identificar y resolver cualquier problema de seguridad que haya permitido la violación.
Con el fin de respetar los derechos de los responsables del tratamiento a mantener el control de sus datos personales, la Red de Ciudades Fuertes/ISD eliminará cualquier dato personal perteneciente a una persona que solicite dicha eliminación. Esto incluye tomar medidas razonables para garantizar que el contenido eliminado de las plataformas de medios sociales también se elimine de los conjuntos de datos utilizados por la Red de Ciudades Fuertes/ISD.

Si necesitamos tus datos para ejecutar un contrato contigo y no nos los facilitas, o si los datos que nos facilitas no son exactos, es posible que no podamos ejecutar el contrato que tenemos o intentamos firmar contigo. Garantizas que toda la información que nos facilites es exacta y está actualizada, que nos informarás en caso de que dicha información deba actualizarse y que, si nos facilitas los datos de un tercero, cuentas con el permiso de dicho tercero para hacerlo. No venderemos ninguno de tus datos personales a terceros.

Terceros

Podemos compartir datos personales sobre ti:

  1. con terceros que participen directamente en la tramitación de cualquier solicitud o consulta realizada por ti;
  2. cuando la ley exija dicha divulgación;
  3. con terceros que nos presten asesoramiento profesional;
  4. Cuando la divulgación esté relacionada con una investigación penal, un procedimiento judicial o un posible procedimiento judicial, siempre que lo permita la ley;
  5. cuando la divulgación sea para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales (incluido el suministro de información a terceros con fines de prevención del fraude y reducción del riesgo de crédito);
  6. cuando debamos hacer cumplir nuestras condiciones de uso; o
  7. cuando te hayamos indicado o informado de lo contrario (por ejemplo, en esta política o en nuestro sitio web).

Podemos compartir nuestra investigación, que puede contener datos personales, con ISD Alemania, ISD EE.UU. y con otros terceros que hayamos contratado para un proyecto cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y los intereses y derechos fundamentales de los interesados no prevalezcan sobre dichos intereses. Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de tus datos personales y que los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros terceros procesadores utilicen tus datos personales para sus propios fines y sólo les permitimos procesar tus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones. No transmitiremos tus datos personales a terceros con fines de marketing a menos que hayamos obtenido tu consentimiento para ello. También podemos revelar tus datos personales a terceros en caso de que vendamos o compremos cualquier negocio o activos (en cuyo caso podemos revelar tus datos personales al posible vendedor o comprador de dicho negocio o activos) o si nosotros o sustancialmente todos nuestros activos son adquiridos por un tercero, en cuyo caso los datos personales que tenemos sobre nuestros clientes y suscriptores serán uno de los activos transferidos.

¿Cómo puedes impedir que te envíen información comercial?

Sólo te enviaremos nuestro boletín informativo y/u otra información de marketing si has optado por recibirlos. Si has optado por recibir nuestro boletín de noticias y/o cualquier otra información de marketing, puedes solicitar que dejemos de enviarte nuestro boletín de noticias y/o cualquier otra información de marketing enviándonos un correo electrónico a [email protected] o haciendo clic en el enlace correspondiente en el pie de página de cualquiera de nuestros correos electrónicos de marketing. Puede llevar hasta 15 días eliminarte de nuestras listas de marketing.

Seguridad y transferencias internacionales

Tomaremos todas las medidas razonables para proteger tus datos personales. Sin embargo, Internet es global y no podemos garantizar que los datos transmitidos por Internet sean completamente seguros durante su transmisión. No podemos garantizar la seguridad de los datos que reveles en línea y no seremos responsables de ninguna violación de la seguridad a menos que se deba a nuestra negligencia o incumplimiento intencionado. Es posible que la información que nos proporciones se transfiera temporalmente por una ruta fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) mientras pasa entre tú y nosotros. Terceros con sede fuera del EEE pueden participar en iniciativas, recursos o programas a los que te hayas adherido y, en tal caso, su tratamiento de tus datos personales implicará una transferencia de datos fuera del EEE. Siempre que transfiramos tus datos personales fuera del EEE, nos aseguraremos, sin perjuicio de lo que comentamos a continuación, de que se les otorgue un grado de protección similar, garantizando la aplicación de al menos una de las siguientes salvaguardias:

  1. La transferencia se realiza a un tercero situado en un país que la Comisión Europea ha considerado que ofrece un nivel adecuado de protección de los datos personales.
  2. La transferencia está sujeta al uso de un contrato aprobado por la Comisión Europea que otorga a los datos personales la misma protección que tienen en Europa.

En ausencia de una decisión de adecuación con respecto al país pertinente, o de salvaguardias apropiadas según lo detallado anteriormente, no transferiremos tus datos personales fuera del EEE a menos que tengamos una base legal para hacerlo (por ejemplo, porque hayas consentido explícitamente la transferencia propuesta).

Tus derechos

Si has dado tu consentimiento para recibir nuestro boletín de noticias y/o cualquier otra información de marketing, puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento. Consulta el apartado 4 para obtener más información sobre cómo hacerlo. Tienes derecho legal a ver una copia de los datos personales que conservamos sobre ti, salvo determinadas excepciones. Las solicitudes de dicha información deben hacerse por correo electrónico a [email protected]. En algunas circunstancias también puedes tener derecho a:

  1. rectificar o borrar cualquier dato personal que tengamos sobre ti;
  2. restringir nuestro tratamiento de tus datos personales;
  3. oponerte a que procesemos tus datos personales;
  4. la portabilidad de tus datos personales.

De acuerdo con la legislación aplicable sobre protección de datos, seguimos procedimientos de seguridad cuando procesamos tus datos personales. Por lo tanto, podemos solicitarte una prueba de tu identidad antes de revelarte cierta información o de dar curso a cualquier solicitud en virtud de esta sección 6. Ponte en contacto con nosotros en la dirección arriba indicada si tienes algún motivo para creer que la información que tenemos sobre ti es inexacta.

¿Cuánto tiempo conservamos tus datos personales?

Sólo conservamos tus datos personales durante el tiempo que los necesitamos para los fines para los que fueron recogidos. Teniendo en cuenta nuestras obligaciones legales, revisaremos de forma continuada la duración de la conservación de tus datos personales; tendremos en cuenta la finalidad o finalidades para las que conservamos tus datos personales a la hora de decidir si los conservamos (y durante cuánto tiempo); eliminaremos de forma segura tus datos personales si ya no son necesarios para dicha finalidad o finalidades; y actualizaremos, archivaremos o eliminaremos de forma segura tus datos personales si pierden actualidad. A continuación se indica cuánto tiempo conservamos determinados datos. También puedes ponerte en contacto con nosotros en [email protected] para obtener más información. Si reservamos viajes y/o alojamiento en tu nombre, tus Datos de Viaje se conservarán hasta la conclusión del evento pertinente al que asistas y/o en el que participes. Si has optado por recibir nuestro boletín de noticias y/o información de marketing, puedes darte de baja en cualquier momento. Si te has inscrito en una de nuestras iniciativas, recursos o programas, el tiempo que conservemos tus datos personales dependerá de la iniciativa, recurso o programa en cuestión.

Cookies

Nuestro sitio web utiliza «cookies» para garantizarte la mejor experiencia posible como visitante. Las cookies son pequeños archivos que envía un servidor web al ordenador de una persona y que se almacenan en el disco duro de ese ordenador. Una cookie contiene texto, y es como una tarjeta de identificación que sólo puede traducir el servidor del que procede. Las cookies no pueden proporcionarnos información como tu dirección de correo electrónico, que sólo podemos recopilar si tú nos la indicas, por ejemplo, si nos envías una consulta. Nuestro sitio web utiliza las siguientes cookies para los siguientes fines:

La mayoría de los navegadores de Internet te permiten impedir que se almacenen cookies en tu ordenador. Alternativamente, puedes configurar tu navegador para que acepte todas las cookies o para que te avise cuando nuestro servidor te ofrezca una cookie. También puedes eliminar todas las cookies almacenadas actualmente en tu navegador web. A menos que cambies la configuración de tu navegador, aceptarás automáticamente las cookies de nuestro sitio web. También podemos recopilar información sobre dónde te encuentras en Internet (por ejemplo, la URL de la que procedes, la dirección IP y los tipos de dominio como .co.uk y .com), tu tipo de navegador, el país en el que se encuentra tu ordenador, las páginas de nuestro sitio web que se visualizaron durante tu visita y cualquier término de búsqueda que hayas introducido en nuestro sitio web. Utilizaremos esta información para administrar nuestro sitio web, para operaciones internas (incluyendo resolución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, fines estadísticos y encuestas) y como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestro sitio web seguro y protegido. Para más información sobre las cookies y cómo se utilizan, visita www.aboutcookies.org.

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