Politique en matière de confidentialité et de cookies

Nous appliquons cette politique de confidentialité et de cookies parce que nous nous engageons à protéger la vie privée de ceux qui utilisent notre site web (strongcitiesnetwork.org) et la confidentialité de toute information que nous recueillons à votre sujet.

Nous sommes le Réseau des villes fortes, hébergé par l’Institut pour le dialogue stratégique (ISD). ISD est une société à responsabilité limitée de droit anglais (numéro 06581421) dont le siège social est PO BOX, 75769, London, England, SW1P 9ER. Nous sommes le responsable du traitement de toutes les données à caractère personnel collectées par le biais de notre site web. Nous sommes enregistrés en tant que contrôleur de données auprès de l’Information Commissioner’s Office (« ICO ») et notre numéro d’enregistrement est ZA306601.

La présente politique en matière de confidentialité et de cookies définit la manière dont nous utiliserons les données à caractère personnel que nous pourrions obtenir de vous. Notre site web n’est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas sciemment des données relatives aux enfants. Si nous modifions l’une des conditions de notre politique en matière de confidentialité et de cookies, nous publierons la politique révisée sur notre site web en cliquant sur le lien « Politique en matière de confidentialité et de cookies » au bas de chaque page. Chaque fois que vous nous communiquez des informations, que ce soit en utilisant notre site web, par courrier électronique, par téléphone, en personne ou par tout autre moyen, nous recueillons et utilisons ces informations conformément aux dispositions de la présente politique en matière de confidentialité et de cookies. Nous nous engageons à veiller à ce que toutes les données personnelles que nous détenons soient traitées correctement et conformément à la législation applicable en matière de protection des données.

Conformément à la législation sur la protection des données, nous sommes tenus de vous expliquer comment nous traiterons les données personnelles que nous recueillons auprès de vous ou à votre sujet. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’ICO si vous avez des inquiétudes concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles. Nous apprécierions toutefois de pouvoir répondre à vos préoccupations avant que vous ne vous adressiez à l’ICO.

Quelles sont les informations que nous recueillons et comment les utilisons-nous ?

Vous pouvez nous fournir des informations vous concernant en correspondant avec nous par téléphone, e-mail, médias sociaux ou autre, en soumettant une demande de renseignements via notre site web, en soumettant des informations dans le but d’être pris en considération pour un poste vacant, en choisissant de recevoir notre lettre d’information et/ou d’autres informations marketing, ou en vous inscrivant à des initiatives, ressources ou programmes que nous fournissons. Nous pouvons également collecter des informations vous concernant par le biais de canaux de médias sociaux et d’autres sources accessibles au public lorsque ces informations sont collectées dans le cadre de nos objectifs de recherche et d’enseignement. Dans de telles circonstances, nous avons adopté des procédures visant à garantir que ces informations sont, le cas échéant, anonymisées ou pseudonymisées avant tout autre traitement.

Les informations que nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer à votre sujet sont les suivantes :

nom, nom d’utilisateur ou identifiant similaire (tel qu’un identifiant de média social), titre et fonction (« Données d’identité ») ;
les coordonnées du travail, l’adresse, l’adresse électronique et le(s) numéro(s) de téléphone (« données de contact ») ;
les données relatives au compte bancaire et à la carte de paiement (« données financières ») ;
les informations relatives aux passeports et autres informations nécessaires pour réserver le transport et l’hébergement en votre nom (« données relatives au voyage ») ;
vos préférences en matière de marketing et de communication (« données marketing »).

En tant que visiteur de notre site web, nous pouvons également collecter automatiquement des données vous concernant, telles que l’adresse de protocole internet (IP), le type et la version du navigateur, le fuseau horaire et la localisation, les types et versions des plug-ins du navigateur, le système d’exploitation et la plateforme, ainsi que d’autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à notre site web (« données techniques »), lorsque vous interagissez avec notre site web. Nous collectons des données techniques en utilisant des cookies et d’autres technologies similaires. Veuillez vous référer à la section 8 pour de plus amples informations concernant les cookies utilisés sur notre site web.

Nous décrivons ci-dessous les données à caractère personnel que vous pouvez nous communiquer, la manière dont nous les utilisons et les bases juridiques sur lesquelles nous nous appuyons pour ce faire.

Objectif/activité	Type de données	Base légale du traitement
Pour répondre à une demande que vous avez formulée (que ce soit par téléphone, par courrier électronique, par les médias sociaux, par le site web ou par d’autres moyens).	(a) Données d’identité (b) Données de contact (c) les informations fournies dans le cadre de votre demande de renseignements	Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour répondre à votre demande et vous fournir les informations demandées concernant notre organisation et les services que nous fournissons).
Pour vous fournir notre bulletin d’information et/ou d’autres informations marketing	(a) Données d’identité (b) Données de contact (c) Données de marketing	Consentement. Si vous vous inscrivez pour recevoir notre bulletin d’information et/ou d’autres informations commerciales, mais que vous décidez par la suite de ne plus recevoir notre bulletin d’information et/ou d’autres informations commerciales, veuillez vous reporter à la section 4 ci-dessous.
Pour vous fournir des informations sur nos initiatives, ressources ou programmes, ou pour vous permettre d’y accéder, et pour obtenir un retour d’information sur ces initiatives, ressources ou programmes.	(a) Données d’identité (b) Données de contact (c) Données financières	(a) Exécution d’un contrat avec vous (b) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour étudier comment nos initiatives, ressources et programmes sont utilisés et pour améliorer ces initiatives, ressources et programmes).
vous inscrire pour assister et/ou participer à nos événements	(a) Données d’identité (b) Données de contact (c) Données financières (d) Données relatives aux déplacements	Exécution d’un contrat avec vous
administrer et protéger notre entreprise et notre site web (y compris le dépannage, l’analyse des données, les tests, la maintenance du système, l’assistance, l’établissement de rapports et l’hébergement des données)	(a) Données d’identité (b) Données de contact (c) Données techniques	(a) Nécessaire pour nos intérêts légitimes (gestion de notre entreprise, fourniture de services administratifs et informatiques, sécurité du réseau, prévention de la fraude et dans le cadre d’une réorganisation de l’entreprise ou d’un exercice de restructuration du groupe). (b) nécessaires pour se conformer à une obligation légale
Utiliser l’analyse des données pour améliorer notre site web, les relations avec les clients et les expériences.	(a) Données techniques	Nécessaire pour nos intérêts légitimes (pour maintenir notre site web à jour et pertinent, pour développer nos activités et pour informer notre stratégie de marketing).
Pour prendre en considération votre candidature à un poste vacant	(a) Données d’identité (b) Données de contact (c) les informations contenues dans votre CV et votre candidature	Nécessaire à nos intérêts légitimes (pour gérer et améliorer nos activités)
Entreprendre des recherches conformément à nos objectifs caritatifs.	(a) Données d’identité (b) les données de profil telles que les opinions et les affiliations liées à vos comptes de médias sociaux	Afin de garantir que ces données sont traitées de manière légale et transparente, les procédures suivantes sont suivies par le Réseau des villes fortes/ISD : Les données collectées sur les plateformes de médias sociaux sont principalement accessibles via l’interface de programmation d’applications (API) officielle de la plateforme, et sont stockées et utilisées conformément aux conditions de service de l’API. Les données ne sont collectées que sur des plateformes auxquelles les utilisateurs ont accédé en toute connaissance de cause et ont consenti à fournir à cette plateforme des données publiées. Toutes les données collectées sont stockées en toute sécurité sur un serveur surveillé, accessible uniquement au personnel agréé du Réseau des villes fortes/ISD. Les données collectées sur les sites de médias sociaux ne sont pas conservées plus longtemps que nécessaire. Le Réseau des villes fortes/ISD applique des techniques d’intelligence artificielle aux données des médias sociaux afin de mener des recherches. Nous veillons à ce que les raisons de l’application de ces techniques, la méthodologie utilisée pour analyser les données et les conclusions tirées de notre analyse soient présentées de manière claire et complète dans chaque rapport. Le Réseau des villes fortes/ISD ne publie pas de recherches basées sur des données personnelles qui ne sont pas pertinentes pour nos recherches, et les données personnelles ne sont pas partagées avec des tiers sans garanties appropriées de protection des données. La plupart des données publiées ou partagées avec un tiers sont agrégées, anonymisées ou modifiées afin d’empêcher l’identification d’une personne physique. Dans la mesure du possible, les données publiées dans le cadre de la recherche du Réseau des villes fortes/ISD sont agrégées, anonymisées ou modifiées afin d’empêcher l’identification d’une personne physique. Cette politique ne s’applique pas lorsque l’utilisateur est connu du public au point qu’il ne peut raisonnablement s’attendre à ce que ses messages publics sur les médias sociaux soient privés. Dans le cas où une violation de données est découverte, Strong Cities Network/ISD agira conformément au GDPR pour s’assurer que tout dommage résultant d’une violation est minimisé, y compris en informant les autorités de surveillance compétentes et en agissant pour identifier et résoudre tout problème de sécurité à l’origine de la violation. Afin de respecter le droit des responsables du traitement à conserver le contrôle de leurs données personnelles, le Réseau des villes fortes/ISD supprimera toutes les données personnelles relatives à un individu qui en fait la demande. Il s’agit notamment de prendre des mesures raisonnables pour s’assurer que le contenu supprimé des plateformes de médias sociaux est également supprimé des ensembles de données utilisés par le Réseau des villes fortes/ISD.

Si nous avons besoin de vos informations pour exécuter un contrat avec vous et que vous ne nous fournissez pas ces informations, ou si les informations que vous nous fournissez ne sont pas exactes, nous pourrions ne pas être en mesure d’exécuter le contrat que nous avons conclu ou que nous essayons de conclure avec vous. Vous garantissez que toutes les informations que vous nous fournissez sont exactes et à jour, que vous nous informerez si ces informations doivent être mises à jour, et que si vous nous communiquez les coordonnées d’un tiers, vous avez l’autorisation de ce dernier pour le faire. Nous ne vendrons aucune de vos données personnelles à des tiers.

Tiers

Nous pouvons partager des données à caractère personnel vous concernant :

avec des tiers qui sont directement impliqués dans le traitement de toute demande ou requête que vous avez formulée ;
lorsqu’une telle divulgation est requise par la loi ;
avec des tiers qui nous fournissent des conseils professionnels ;
Lorsque la divulgation est liée à une enquête criminelle, à une procédure judiciaire ou à une procédure judiciaire potentielle, lorsque la loi l’autorise ;
lorsque la divulgation est nécessaire pour établir, exercer ou défendre nos droits légaux (y compris la fourniture d’informations à des tiers à des fins de prévention de la fraude et de réduction du risque de crédit) ;
lorsque nous sommes tenus de faire respecter nos conditions d’utilisation ; ou
lorsque nous avons indiqué ou informé le contraire (par exemple, dans la présente politique ou sur notre site web).

Nous pouvons partager nos recherches, qui peuvent contenir des données personnelles, avec l’ISD Allemagne, l’ISD États-Unis et d’autres tiers que nous avons engagés dans un projet lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d’un tiers) et que les intérêts et les droits fondamentaux des personnes concernées ne l’emportent pas sur ces intérêts. Nous exigeons de tous les tiers qu’ils respectent la sécurité de vos données personnelles et qu’ils les traitent conformément à la loi. Nous n’autorisons pas nos sous-traitants tiers à utiliser vos données à caractère personnel à leurs propres fins et nous ne leur permettons de traiter vos données à caractère personnel qu’à des fins spécifiques et conformément à nos instructions. Nous ne transmettrons pas vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing, sauf si nous avons obtenu votre consentement à cet effet. Nous pouvons également divulguer vos données personnelles à des tiers en cas de vente ou d’achat d’une entreprise ou d’actifs (auquel cas nous pouvons divulguer vos données personnelles au vendeur ou à l’acheteur potentiel de cette entreprise ou de ces actifs) ou si nous ou la quasi-totalité de nos actifs sont acquis par un tiers, auquel cas les données personnelles que nous détenons sur nos clients et abonnés seront l’un des actifs transférés.

Comment faire pour que des informations commerciales ne vous soient plus envoyées ?

Nous ne vous enverrons notre lettre d’information et/ou d’autres informations commerciales que si vous avez choisi de les recevoir. Si vous avez choisi de recevoir notre lettre d’information et/ou toute autre information commerciale de notre part, vous pouvez demander que notre lettre d’information et/ou toute autre information commerciale ne vous soit plus envoyée en nous envoyant un courrier électronique à l’adresse suivante [email protected] ou en cliquant sur le lien approprié dans le pied de page de l’un de nos courriers électroniques de marketing. La suppression de votre nom de nos listes de diffusion peut prendre jusqu’à 15 jours.

Sécurité et transferts internationaux

Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos données personnelles. Toutefois, l’Internet est un réseau mondial et nous ne pouvons pas garantir que les données transmises par l’Internet sont totalement sécurisées pendant la transmission. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données que vous divulguez en ligne et nous ne serons pas responsables de toute violation de la sécurité, à moins qu’elle ne soit due à notre négligence ou à un manquement délibéré. Il est possible que les informations que vous nous fournissez soient temporairement transférées en dehors de l’Espace économique européen (EEE) lorsqu’elles transitent entre vous et nous. Des tiers basés en dehors de l’EEE peuvent être impliqués dans des initiatives, des ressources ou des programmes auxquels vous avez souscrit et, dans ce cas, leur traitement de vos données personnelles impliquera un transfert de données en dehors de l’EEE. Lorsque nous transférons vos données à caractère personnel hors de l’EEE, nous nous assurons, sous réserve de nos commentaires ci-dessous, qu’un degré de protection similaire leur est accordé en veillant à ce qu’au moins l’une des garanties suivantes soit mise en œuvre :

Le transfert se fait vers un tiers situé dans un pays dont la Commission européenne a estimé qu’il offrait un niveau de protection adéquat des données à caractère personnel.
Le transfert est soumis à l’utilisation d’un contrat approuvé par la Commission européenne qui donne aux données personnelles la même protection qu’en Europe.

En l’absence d’une décision d’adéquation concernant le pays concerné ou de garanties appropriées telles que détaillées ci-dessus, nous ne transférerons pas vos données à caractère personnel en dehors de l’EEE, sauf si nous disposons d’une base légale pour le faire (par exemple, parce que vous avez explicitement consenti au transfert proposé).

Vos droits

Si vous avez donné votre accord pour recevoir notre lettre d’information et/ou toute autre information commerciale, vous pouvez le retirer à tout moment. Veuillez consulter la section 4 ci-dessus pour plus d’informations sur la manière de procéder. Vous avez légalement le droit de consulter une copie des données personnelles que nous conservons à votre sujet, sous réserve de certaines exceptions. Les demandes d’information doivent être adressées par courrier électronique à [email protected]. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de.. :

de rectifier ou d’effacer toute donnée personnelle que nous détenons à votre sujet ;
restreindre notre traitement de vos données personnelles ;
s’opposer au traitement de vos données personnelles ;
la portabilité des données en ce qui concerne vos données personnelles.

Conformément à la législation applicable en matière de protection des données, nous suivons des procédures de sécurité lorsque nous traitons vos données à caractère personnel. Nous pouvons donc demander une preuve de votre identité avant de vous divulguer certaines informations ou de donner suite à toute demande en vertu de la présente section 6. Veuillez nous contacter à l’adresse ci-dessus si vous avez des raisons de penser que les informations que nous détenons à votre sujet sont inexactes.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Nous ne conservons vos données personnelles que pour la durée nécessaire à la réalisation de l’objectif pour lequel elles ont été collectées. Tout en tenant compte de nos obligations légales, nous allons en permanence : réexaminer la durée de conservation de vos données à caractère personnel ; examiner la ou les finalités pour lesquelles nous détenons vos données à caractère personnel afin de décider si nous devons les conserver (et pendant combien de temps) ; supprimer en toute sécurité vos données à caractère personnel si elles ne sont plus nécessaires pour cette ou ces finalités ; et mettre à jour, archiver ou supprimer en toute sécurité vos données à caractère personnel si elles deviennent obsolètes. Vous trouverez ci-dessous des informations sur la durée de conservation de certaines données. Vous pouvez également nous contacter à l’adresse [email protected] pour de plus amples informations. Si nous réservons un voyage et/ou un hébergement en votre nom, vos données de voyage seront conservées jusqu’à la fin de l’événement auquel vous assistez et/ou participez. Si vous avez choisi de recevoir notre lettre d’information et/ou des informations marketing, vous pouvez vous désinscrire à tout moment. Si vous vous êtes inscrit à l’une de nos initiatives, ressources ou programmes, la durée de conservation de vos données personnelles dépendra de l’initiative, de la ressource ou du programme en question.

Cookies

Notre site web utilise des « cookies » pour vous garantir la meilleure expérience de visite possible. Les cookies sont de petits fichiers envoyés par un serveur web à l’ordinateur d’un individu et qui sont ensuite stockés sur le disque dur de cet ordinateur. Un cookie contient du texte et est comme une carte d’identité qui ne peut être traduite que par le serveur d’où il provient. Les cookies ne peuvent pas nous communiquer des informations telles que votre adresse électronique, que nous ne pouvons collecter que si vous nous le demandez, par exemple si vous nous soumettez une demande de renseignements. Notre site Internet utilise les cookies suivants aux fins suivantes :

La plupart des navigateurs Internet vous permettent d’empêcher l’enregistrement de cookies sur votre ordinateur. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour qu’il accepte tous les cookies ou pour qu’il vous avertisse lorsqu’un cookie est proposé par notre serveur. Vous pouvez également supprimer tous les cookies actuellement stockés dans votre navigateur web. À moins que vous ne modifiiez les paramètres de votre navigateur, vous accepterez automatiquement les cookies de notre site web. Nous pouvons également recueillir des informations sur l’endroit où vous vous trouvez sur Internet (par exemple, l’URL d’où vous venez, l’adresse IP et les types de domaines tels que .co.uk et .com), votre type de navigateur, le pays où se trouve votre ordinateur, les pages de notre site Web qui ont été consultées lors de votre visite et les termes de recherche que vous avez saisis sur notre site Web. Nous utiliserons ces informations pour administrer notre site web, pour des opérations internes (y compris le dépannage, l’analyse des données, les tests, la recherche, les statistiques et les enquêtes) et dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de notre site web. Pour de plus amples informations sur les cookies et leur utilisation, veuillez consulter le site www.aboutcookies.org.

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