شبكة المدن القوية

سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط (كوكيز)

1. مقدمة

اعتمدنا سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط (كوكيز) لأننا ملتزمون بحماية خصوصية زوار موقعنا (www.isdglobal.org) وسرّية أي معلومات نجمعها عنكم.

نحن معهد الحوار الإستراتيجي وهذا الموقع الإلكتروني يعمل تحت اسم أحد مجالات برامجنا، شبكة المدن القوية. نحن شركة محدودة المسؤولية في إنجلترا (رقم 06581421) وعنوان مكتبها المسجّل هو ص.ب. 7814، لندن، إنجلترا، W1C 1YZ. نتولى دور مراقب البيانات فيما يتعلق بكل البيانات الشخصية المجموعة بواسطة موقعنا الإلكتروني. نحن مسجلون لدى مكتب مفوّض المعلومات (ICO) كمراقب بيانات ورقم سجلنا هو ZA306601.

تحدد سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه كيفية استخدامنا لأي بيانات شخصية قد نستحصل عليها منكم. موقعنا الإلكتروني غير مخصص للأطفال ولا نجمع أي بيانات مرتبطة بأطفال عمدًا. في حال إدخال أي تغيير على شروط سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط سننشر نصّ السياسة المعدّل على موقعنا الإلكتروني من خلال رابط “سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط” في أسفل كل صفحة.

حين تقدمون لنا معلوماتكم، إما عبر استخدام موقعنا الإلكتروني أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو شخصيًا أو بواسطة أي وسيلة أخرى، سنجمع ونستخدم هذه المعلومات وفقًا لشروط سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط. نحن ملتزمون بضمان التعامل مع كل البيانات الشخصية في حوزتنا بطريقة سليمة ووفقًا قوانين حماية البيانات المرعية الإجراء. وطبقًا لقانون حماية البيانات، يتوجب علينا اطلاعكم على كيفية استخدامنا وتعاملنا مع أي بيانات شخصية قد نجمعها منكم أو عنكم.

تحتفظون بحق تقديم شكوى لمكتب مفوّض المعلومات في حال شعرتهم بالقلق حيال الطريقة التي نعالج فيها بياناتكم الشخصية. ولكنن، نتمنى أن تتاح لنا فرصة التعامل مع مخاوفكم قبل أن تلجأوا إلى مكتب مفوّض المعلومات، لذلك الرجاء التواصل معنا أولاً.

2. المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدمنا لها

من الممكن أن تزودوننا بمعلومات عنكم من خلال التواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو مواقع التواصل الاجتماعي أو غير ذلك، عبر إرسال طلب استعلام عبر موقعنا الإلكتروني أو عبر تقديم معلومات لأغراض التقدّم بطلب توظيف لوظيفة شاغرة أو عبر اختيار تلقي نشرتنا الإخبارية و/أو معلومات أخرى مرتبطة بالتسويق، أو عبر الاشتراك بأي مبادرات أو موارد أو برامج نوفرها.

• الاسم، اسم المستخدم أو أي اسم محدد للهوية (مثل الاسم على مواقع التواصل الاجتماعي)، الصفة والمنصب الوظيفي (“بيانات الهوية”)؛
• معلومات الاتصال الخاصة بالعمل، العنوان، عنوان البريد الإلكتروني ورقم/أرقام الهاتف (“بيانات الاتصال”)؛
• معلومات مفصّلة عن الحساب المصرفي والبطاقة الائتمانية (“البيانات المالية”)؛
• معلومات خاص بجواز السفر معلومات ضرورية أخرى لحجز الرحلات وأماكن الإقامة بالنيابة عنكم (“بيانات السفر”)؛
• خياراتكم بشأن تلقي مواد التسويق الخاصة بنا وخياراتكم المفضلة بشأن التواصل (“بيانات التسويق”).قد نقوم أيضًا بجمع البيانات عنكم بشكلٍ تلقائي، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت، ونوع المتصفح ونسخته وإعدادات المنطقة الزمنية والموقع الجغرافي وأنواع البرامج المضافة إلى المتصفحات ونسخها ونظام التشغيل والمنصة والوسائل التكنولوجية الأخرى على الأجهزة التي تستخدمونها للدخول إلى موقعنا الإلكتروني (“البيانات التقنية”) وأثناء تفاعلكم مع محتوى موقعنا الإلكتروني. نجمع البيانات التقنية بواسطة ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) ووسائل تكنولوجية مشابهة. الرجاء مراجعة القسم رقم 8 للاطلاع على المزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط المستخدمة في موقعنا الإلكتروني.حددنا أدناه توصيفًا للبيانات الشخصية التي قد تزودننا بها وطرق استخدمنا لبياناتكم الشخصية والأسس القانونية التي نعتمدها للقيام بذلك.

في حال طلبنا لمعلوماتكم لغايات تنفيذ عقد مبرم معكم وعجزتم عن توفير هذه المعلومات، أو في حال كانت المعلومات التي تقدمونها غير دقيقة، قد لا نتمكن من تنفيذ العقد المبرم بيننا أو الذي نسعى لإبرامه معكم.

يتوجب عليكم ضمان دقّة المعلومات التي تزودوننا بها، وإعلامنا في حال الحاجة إلى تحديث هذه المعلومات. يتوجب عليكم الحصول على إذن الجهات الأخرى في حال تقديمكم لمعلومات خاصة بتلك الجهات.

لا نقوم ببيع أي من بياناتكم الشخصية لأي جهة أخرى.

3. أطراف أخرى

يحق لنا مشاركة بياناتكم الشخصية:

1. مع أطراف أخرى مشاركة مباشرة في معالجة أي طلب أو طلب استعلام تتقدمون به؛
2. حيث الإفصاح عنها مطلوب بموجب القانون؛
3. مع أطراف أخرى تقدم لنا المشورة المهنية؛
4. حين يكون الإفصاح مرتبطًا بأي تحقيقات جنائية أو إجراءات قانونية أو أي إجراءات قانونية محتملة في حدود ما يسمح به القانون؛
5. حين يكون الإفصاح ضروريًا لترسيخ أو ممارسة أو حماية حقوقنا القانونية (بما في ذلك تقديم المعلومات لجهات أخرى لأغراض الوقاية من الاحتيال والتخفيف من المخاطر الائتمانية)؛
6. حين يطلب الأمر منّا فرض شروط الاستخدام الخاصة بنا؛
7. حين نعلن أو نعلمكم بغير ذلك (مثلاً في هذه السياسة أو على موقعنا الإلكتروني).

لن نقدّم بياناتكم الشخصية لأي جهة أخرى لأغراض تسويقية إلا إذا حصلنا على موافقتكم على القيام بذلك.يحق لنا أيضًا الإفصاح عن بياناتكم الشخصية لأطراف أخرى في حال بيعنا أو شرائنا لأي شركة أو أصول (في هذه الحالة، يحق لنا الإفصاح عن بياناتكم الشخصية للشاري أو البائع المحتمل لهذه الشركة أو الأصول) أو في حال يستحوذ طرف آخر على عملنا أو على كافة أصولنا، في هذه الحالة، يتم نقل البيانات الشخصية الموجودة لدينا عن عملائنا ومشتركينا من ضمن الأصول الأخرى المنقولة.

4. كيفية وقف وصول المعلومات التسويقية إليكم

نرسل لكم نشرتنا الإخبارية و/أو أي معلومات تسويقية أخرى فقط في حال اخترتم تلقيها. في حال اخترتم تلقي نشرتنا الإخبارية و/أو أي معلومات تسويقية أخرى منّا، يمكنكم طلب التوقف عن إرسال نشرتنا الإخبارية و/أو أي معلومات تسويقية أخرى عبر مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني التالي: [email protected] أو عبر النقر على الرابط المناسب في أسفل رسائلنا البريدية الإلكترونية التسويقية. قد تتطلب عملية إزالتكم عن لوائحنا التسويقية 15 يومًا.

5. الأمن وعلميات النقل الدولية

سنتخذ كافة الخطوات المعقولة لحماية بياناتكم الشخصية. ولكن الإنترنت شبكة عالمية ولا يمكننا ضمان تمتع البيانات المنقولة عبر الإنترنت بالحماية الكاملة أثناء عملية النقل. لا يمكننا ضمان أمن أي من البيانات التي تفصحون عنها على الإنترنت ولا نتحمل مسؤولية أي خرق أمني إلا إذا نتج ذلك عن إهمال أو خطأ مقصود من جهتنا.  قد يصار إلى نقل المعلومات التي تقدمونها لنا بشكلٍ مؤقت عبر مسار خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أثناء انتقالها إلينا.

في حال طلبتم تلقي نشرتنا الإخبارية أو في حال طلبتم منّا أي معلومات تسويقية أخرى، سيصار إلى تخزين معلومات الاتصال الخاصة بكم وخياراتكم التسويقية وأي معلومات أخرى مرتبطة بأغراض إرسال النشرة الإخبارية هذه و/أو أي معلومات تسويقية أخرى في خادم مشّفر لدى شركة “إينسايتلي، إنك” (Insightly, Inc) الموجودة في ولاية كاليفورنيا الأميركية. شركة “إينسايتلي، إنك” شركة معتمدة ضمن إطار عمل درع الخصوصية الخاص بالاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الموضوع من قبل وزارة التجارة الأميركية، وبالتالي يتوجب عليها الالتزام بمبادئ درع الحماية الخاصة بالإشعار والاختيار والمحاسبة بشأن عمليات النقل الصادرة والأمن وسلامة البيانات والحدّ من الأغراض وإمكانية الوصول والاستنجاد والتطبيق والمسؤولية.

قد تشارك أطراف أخرى من خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية في مبادرات أو موارد أو برامج اشتركتم بها، وفي هذه الحالة، قد تتضمن عملية معالجتها لبياناتكم الشخصية نقل البيانات إلى خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.

حينما نقوم بنقل بياناتكم الشخصية إلى خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، سنضمن، وفقًا لملاحظاتنا أدناه، مستوى مشابه من الحماية المقدمة لها من خلال ضمان تطبيق تدبير حماية واحد على الأقل من التدابير التالية:

1. النقل إلى طرف آخر موجود في دولة تعتبر المفوضية الأوروبية أنها توفّر مستوى ملائم من الحماية للبيانات الشخصية.
2. تخضع علمية النقل لأحكام عقد موافق عليه من قبل المفوضية الأوروبية، مما يوفّر للبيانات الشخصية الحماية ذاتها المقدّمة في أوروبا.
3. عملية النقل لطرف آخر موجود في الولايات المتحدة التي تخضع لأحكام درع الخصوصية وهذا يفرض عليه توفير حماية مشابهة للبيانات الشخصية المشاركة بين أوروبا والولايات المتحدة. (على سبيل المثال، نشارك البيانات مع شركتي “مايلتشيمب” Mailchimp و”غوغل” اللتين تخضعان لأحكام درع الخصوصية).في حال عدم توفر قرار بملاءمة الدولة المعنية أو عدم توفر الحماية المناسبة المذكورة أعلاه، لن نقوم بنقل بياناتكم الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، إلا في حال توفر لنا الأساس القانوني للقيام بذلك (على سبيل المثال، لأنكم وافقتم صراحة على عملية النقل المقترحة).

6. حقوقكم

في حال منحتمونا موافقتكم على تلقي نشرتنا الإخبارية و/أو أي معلومات تسويقية أخرى، يمكنكم سحب موافقتكم في أي وقت. الرجاء مراجعة القسم رقم 4 أعلاه للمزيد من المعلومات حول كيفية القيام بذلك.

تحتفظون بحقكم القانوني بالاطلاع على نسخة من البيانات الشخصية في حوزتنا عنكم، ويخضع ذلك لبعض الاستثناءات. يجب أن ترسل طلبات الحصول على مثل هذه المعلومات إلى البريد الإلكتروني التالي: [email protected]

في بعض الظروف، قد تتمتعون أيضًا بحقّ:

1. تصحيح أو مسح أي بيانات شخصية نحتفظ بها عنكم؛
2. الحدّ من معالجتنا لبياناتكم الشخصية؛
3. الاعتراض لدينا على معالجتنا بياناتكم الشخصية؛
4. إمكانية نقل البيانات الخاصة ببياناتكم الشخصية.

التزامًا بقوانين حماية البيانات المرعية الإجراء، نتّبع إجراءات أمنية عند معالجتنا لبياناتكم الشخصية. لذلك قد نطلب ما يثبت هويتكم قبل الإفصاح لكم عن معلومات معيّنة أو قبل تنفيذ أي طلب عملاً بهذا القسم رقم 6.

الرجاء الاتصال بنا عبر العنوان المذكور أعلاه في حال كان لديكم سبب للاعتقاد أن المعلومات التي نحتفظ بها عنكم غير دقيقة.

7. مدّة احتفاظنا ببياناتكم الشخصيةنحتفظ ببياناتكم الشخصية فقط طالما لدينا حاجة لها للأغراض التي جمعت من أجلها. آخذين التزاماتنا القانونية بعين الاعتبار، سيصار بشكلٍ دوري إلى: مراجعة المدن الزمنية التي نحتفظ خلالها ببياناتكم الشخصية؛ أخذ الغرض أو الأغراض التي على أساسها نحتفظ ببياناتكم الشخصية بعين الاعتبار عند اتخاذ قرار بشأن الاحتفاظ بها (ولأي مدة زمنية) أم لاء؛ مسح بياناتكم الشخصية بشكلٍ آمن في حال انقضاء الحاجة إليها لهذا الغرض أو الأغراض؛ تحديث أو أرشفة أو مسح بياناتكم الشخصية بشكلٍ آمن في حال باتت معلومات قديمة. تعرّض أدناه المعلومات الخاصة بالمدّة الزمنية التي نحتفظ خلالها ببيانات معيّنة. أو يمكنكم التواصل معنا عبر العنوان [email protected] للاطلاع على المزيد من المعلومات.

في حال كنا نقوم بحجز رحلات السفر و/أو الإقامة بالنيابة عنكم، سيتم الاحتفاظ ببيانات السفر الخاصة بكم حتى انتهاء النشاط ذي العلاقة الذي تحضرونه و/أو تشاركون فيه. في حال اخترتم تلقي نشرتنا الإخبارية و/أو أي معلومات تسويقية أخرى، يمكنكم اختيار التوقف عن تلقيها في أي وقت. في سجّلتم أنفسكم للمشاركة في إحدى مبادراتنا أو مواردنا أو برامجنا، ستعتمد المدّة الزمنية التي نحتفظ خلالها ببياناتكم الشخصية على مدّة المبادرة أو المورد أو البرنامج ذي الصلة.

8. ملفات تعريف الارتباط (كوكيز)

يستخدم موقعنا الإلكتروني “ملفات تعريف الارتباط” لضمان تمتعكم بأفضل تجربة مستخدم ممكنة. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يُرسلها خادم إنترنت إلى حاسوب شخصٍ ما وتُخزن على قرص الحاسوب الصلب. تحتوي ملفات تعريف الارتباط على نص وهي بمثابة بطاقة تعريف لا يمكن ترجمته إلا من قبل الخادم الذي صدر عنه.

لا يمكن لملفات تعريف الارتباط هذه اطلاعنا على معلومات مثل عنوان بريدكم الإلكتروني، الذي لا يمكننا جمعه إلا حين تسمحون لنا بذلك، على سبيل المثال حين تتقدمون بطلب استعلام.

يستخدم موقعنا الإلكتروني “ملفات تعريف الارتباط” التالية للأغراض التالية:

تسمح لكم معظم متصفحات الإنترنت منع تخزين ملفات تعريف الارتباط على حاسوبكم. يمكنكم أيضًا تعديل إعدادات متصفحكم بحيث يقبل بكافة ملفات تعريف الارتباط أو بحيث يعلمكم بتقديم خادمنا ملف تعريف ارتباط. يمكنكم أيضًا مسح كل ملفات تعريف الارتباط المخزّنة حاليًا على متصفح الإنترنت الخاص بكم.

وبالتالي، تقبلون تلقائيًا ملفات تعريف الارتباط من موقعنا الإلكتروني إلا في حال تغييركم لإعدادات متصفحكم.

قد نجمع أيضًا معلومات حول موقعكم على الإنترنت (مثلاً: عنوان الإنترنت الذي وصلتم بواسطته، عنوان بروتوكول الإنترنت، وأنواع المجالات مثل .co و .ukو.com)، نوع متصفحكم والدولة حيث يتواجد حاسوبكم وصفحات موقعنا التي اطلعتم عليكم أثناء زيارتكم وأي مصطلح بحث أدخلتموها إلى محرّك بحث موقعنا الإلكتروني. سنستخدم هذه المعلومات لإدارة موقعنا الإلكتروني ولأغراض العمليات الداخلية (ومنها، اكتشاف الأعطال وحلّها، تحليل البيانات، الاختبارات، البحوث ولأغراض الدراسات والإحصاءات) وكجزء من الجهود التي نبذلها للمحافظة على أمن موقعنا الإلكتروني وسلامته

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية استخدامها، الرجاء زيارة الموقع الإلكتروني التالي: www.aboutcookies.org

1. مواقع الجهات الأخرى التي يمكنكم الوصول إليها عبر موقعنا الإلكتروني

يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط إلى مواقع إلكترونية أخرى لا تخضع لسيطرتنا ولا تشملها سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط هذه. في حال دخولكم إلى مواقع إلكترونية أخرى بواسطة الروابط المقدّمة، قد يجمع مشغّلو تلك المواقع الإلكترونية بيانات شخصية عنكم ستستخدم وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بكل موقعٍ منها ويتوجب عليكم الاطلاع عليها. لا نتحمل مسؤولية ممارسات مشغّلي المواقع الإلكترونية الخاصة بهذه الجهات الأخرى فيما يتعلق ببياناتكم الشخصية.

تدركون بأن أي معلومات تنشرونها بواسطة أي من صحفتنا على مواقع التواصل الاجتماعي ستصبح متاحة لأي شخص يزور هذه المواقع الإلكترونية وأن هذه المعلومات تخضع أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بمشغلي هذه المواقع. ننصحكم بالاطلاع على سياسات الخصوصية هذه لمعرفة كيفية استخدامهم لبياناتكم.